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Johanne Gad

Services & Formations

Accompagner, former, structurer.

Forfaits d'accompagnement, formations pour les équipes et services à la carte : des offres distinctes, pensées pour les MedSpas et les cliniques médico-esthétiques du Québec et du Canada. Chaque mandat est précisé par écrit avant de commencer.

Intérieur d'une clinique esthétique

Pour commencer

Deux façons de faire le premier pas.

Un premier échange pour faire connaissance, ou un diagnostic approfondi pour savoir exactement par où commencer.

Appel découverte

15 minutes

Faisons connaissance.

Gratuit

Un échange de 15 minutes pour comprendre ta clinique, tes priorités et voir si mon accompagnement te convient.

  • Sans engagement
  • Tes questions, mes premières pistes
  • Un prochain pas clair
Réserver mon appel gratuit

Audit stratégique

Diagnostic personnalisé

Un regard expert sur ta clinique.

69 $ CAD

Une analyse personnalisée de ta clinique pour identifier les principales opportunités, suivie d'une synthèse claire de mes recommandations.

  • Diagnostic personnalisé de ta clinique
  • Identification des principales opportunités
  • Synthèse et recommandations prioritaires
Demander mon audit

La réservation en ligne ouvre bientôt. D'ici là, envoie ta demande par le formulaire et je te propose un moment.

Trouver le bon service

Décris ta situation, je te suggère par où commencer.

En quelques phrases, explique ce qui te freine dans ta clinique. Un assistant IA te propose le service ou la formation le plus pertinent parmi mes offres.

N'inclus aucune information médicale ni aucun renseignement sur tes clientes. Ton texte sert uniquement à générer la suggestion et n'est pas conservé.

Accompagnement stratégique

Trois niveaux d'accompagnement.

Du lancement d'une présence professionnelle à la transformation complète de la clinique. Le périmètre de chaque forfait est confirmé par écrit.

01

Fondations

Pour poser des bases professionnelles et lancer ta présence en ligne.

Investissement · 1 500 $ CAD

Site Web Squarespace, une page

  • Design sur mesure dans tes couleurs
  • Optimisé pour mobile
  • Intégration de ta réservation en ligne

Réseaux sociaux, deux semaines

  • Optimisation de ton profil Instagram
  • 6 publications créées, rédigées et publiées (FR/EN)
  • Guide de contenu pour continuer seule

Coaching, deux séances de 60 min

  • Audit et diagnostic
  • Plan d'action : discours, objections, expérience client

02Recommandé

Croissance

Pour attirer de nouvelles clientes et bâtir un système qui les fait revenir.

Investissement · 2 800 $ CAD

Site Web

  • Tout ce qui est inclus dans Fondations
  • Section témoignages
  • Fenêtre de capture de courriels

Réseaux sociaux, un mois

  • 12 publications créées et publiées (FR/EN)
  • Stories hebdomadaires et un Reel par mois
  • Rapport d'engagement mensuel

Campagne Meta Ads

  • Configuration d'une campagne d'acquisition locale
  • Deux visuels testés en A/B
  • Suivi et optimisation pendant 30 jours

Coaching, quatre séances de 60 min

  • Audit et automatisations
  • Discours de vente, contenu et offre

03

Transformation

Pour structurer l'ensemble de ta clinique : marketing, équipe, outils et expérience client.

Investissement · à partir de 4 500 $ CAD

Accompagnement stratégique, six mois

  • Audit complet, offre et tarification
  • Tableau de bord de suivi
  • Périmètre précis défini lors de l'audit

Organisation et CRM

  • Procédures internes
  • Configuration et automatisation du CRM

Formation et expérience client

  • Scripts et formation de l'équipe
  • Parcours client de A à Z
  • Programme de fidélisation

Marketing

  • Stratégie de contenu et campagnes selon le périmètre convenu

Délais

Précisés dans la proposition écrite, selon le calendrier de ta clinique.

Non inclus

Budgets publicitaires, abonnements aux logiciels tiers et toute prestation hors du périmètre convenu.

Formations

Des formations pour tes équipes.

Des programmes modulaires pour réceptionnistes, coordonnatrices et praticiennes, adaptés à ta clinique, à tes outils et à tes traitements.

Faire de la réception le premier moteur de croissance de la clinique.

Objectifs pédagogiques

  • Accueillir chaque demande avec professionnalisme et constance
  • Qualifier les besoins et orienter vers le bon traitement
  • Maîtriser l'outil de réservation et le suivi des demandes

Modules

  1. 1.Accueil téléphonique et en personne
  2. 2.Réponses aux messages et courriels
  3. 3.Qualification et prise de rendez-vous
  4. 4.Gestion de l'agenda et des annulations

Public cible

Réceptionnistes, coordonnatrices et toute personne qui répond aux demandes.

Modalités

Durée, format (en clinique ou à distance) et tarif à confirmer selon tes besoins.

Formations en ligne

Une plateforme de formation en ligne est en préparation pour permettre à tes équipes d'apprendre à leur rythme. Inscris ton intérêt dans le formulaire ci-dessous.

Formation sur mesure

Demande une formation adaptée à ton équipe.

Dis-moi qui tu veux former et sur quoi. Je te reviens avec une proposition.

Programmes d'intérêt (facultatif)

N'inclus aucun renseignement médical sur tes clientes. Tes informations servent uniquement à répondre à ta demande.

À la carte

Des services ciblés, quand tu as besoin d'un seul morceau.

  • Site vitrineà partir de 600 $ CAD
  • Landing pageà partir de 500 $ CAD
  • Site multipage ou e-commerceà partir de 1 000 $ CAD
  • Gestion des réseaux sociauxà partir de 875 $ CAD/mois

Les budgets publicitaires et les abonnements aux logiciels tiers sont facturés séparément.

Déroulement

Comment on travaille ensemble.

  1. 01

    Appel découverte

    15 minutes, gratuitement, pour comprendre ta clinique, tes défis et tes priorités.

  2. 02

    Audit et proposition

    Un diagnostic de ta clinique, puis une proposition écrite : livrables, échéancier, exclusions et conditions.

  3. 03

    Mise en œuvre

    On construit, on configure et on forme, étape par étape, avec ton équipe.

  4. 04

    Suivi et ajustements

    On mesure ce qui fonctionne et on ajuste pendant la durée du mandat.

Conditions

Ce qu'il faut savoir.

  • Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes.
  • Aucune prestation n'est illimitée : le périmètre de chaque forfait est défini par écrit.
  • Les budgets publicitaires et les abonnements aux logiciels tiers sont facturés séparément.
  • Je ne garantis aucun chiffre d'affaires ni résultat financier précis : je m'engage sur la qualité du travail et des livrables.
  • Modalités de paiement et calendrier précisés dans la proposition.

Questions fréquentes

Tes questions, mes réponses.

Pas certaine de savoir par où commencer ?

C'est justement le rôle de l'appel découverte. En 15 minutes, on clarifie tes priorités et la formule qui te convient.

Johanne Gad